Seguridad y datos
Guardas en AlquiOK información delicada: tus viviendas, tus cuentas y los datos de tus inquilinos. Aquí explicamos, sin tecnicismos, cómo la protegemos y qué control tienes sobre ella.
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Cada registro se guarda asociado a tu cuenta. La base de datos aplica reglas que solo permiten leer y modificar los datos de la cuenta con la que has iniciado sesión: otra cuenta no puede consultarlos, y sin iniciar sesión no se puede acceder a ninguno.
Las fotos de tus viviendas se guardan en un almacén privado, sin enlaces públicos, y solo tu cuenta puede verlas, subirlas o borrarlas.
AlquiOK nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta. Las suscripciones web se pagan en la página segura de Stripe, y las del iPhone, a través de Apple. RevenueCat solo confirma qué plan tienes activo.
La web y la app se usan siempre por conexión cifrada (HTTPS). Además, la web limita qué contenido puede cargarse en sus páginas, impide que otras webs la muestren dentro de las suyas y limita los intentos repetidos en las operaciones sensibles.
Cuando algo falla en la app web, se registra un aviso técnico para poder corregirlo. Ese aviso no incluye tu correo, tus contraseñas ni el contenido de tus registros.
Puedes exportar tus datos en JSON o CSV desde Ajustes > Cuenta en la app del iPhone, y descargar tus informes en CSV desde la web. Si dejas de usar AlquiOK, te llevas toda tu información.
Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes de la app: se borran la cuenta, los datos sincronizados y las fotos guardadas. También puedes pedirlo escribiendo a hola@alquiok.com.
AlquiOK no muestra publicidad. La analítica de las páginas públicas es opcional: solo se activa si la aceptas en el aviso de cookies, y puedes retirarla en cualquier momento desde «Preferencias de cookies».
Usa una contraseña que no utilices en otros servicios. Guarda solo los datos de inquilinos que necesites: un alias o unas iniciales suelen bastar. Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta, cambia la contraseña y escríbenos a hola@alquiok.com.
El detalle legal de qué datos se tratan, con qué servicios y cómo ejercer tus derechos está en la política de privacidad.